مجله سلامت و مراقبت
دوره 26، شماره 3 - ( پائیز 1403 )
جلد 26 شماره 3 صفحات 238-227 |
برگشت به فهرست نسخه ها
Download citation:
BibTeX | RIS | EndNote | Medlars | ProCite | Reference Manager | RefWorks
Send citation to:
BibTeX | RIS | EndNote | Medlars | ProCite | Reference Manager | RefWorks
Send citation to:
Kargarshahamat B, Moradi R, Baghersalimi S. Determining the Effectiveness of the Treatment Services Outsourcing Policy on the Development of Human Resources: A Mixed-methods Study. JHC 2024; 26 (3) :227-238
URL: http://hcjournal.arums.ac.ir/article-1-1493-fa.html
URL: http://hcjournal.arums.ac.ir/article-1-1493-fa.html
کارگرشهامت بهمن، مرادی رضا، باقرسلیمی سعید. بررسی اثرگذاری سیاست برون‌سپاری خدمات درمانی بر توسعه منابع انسانی: یک مطالعه ترکیبی. مجله سلامت و مراقبت. 1403; 26 (3) :227-238
گروه مدیریت و حسابداری، واحد آستارا، دانشگاه آزاد اسلامی، گیلان، ایران
چکیده: (149 مشاهده)
زمینه و هدف: منظور از برون‌سپاری، انتقال خدمات یا کارکردهایی که به‌طور سنتی توسط خود سازمان انجام می‌شوند به یک تأمین‌کننده خارجی است که کنترل آن‌ها از طریق قرارداد و یا مدیریت مشارکتی انجام می‌گیرد. هدف از تحقیق حاضر، تعیین اثرگذاری سیاست برون‌سپاری خدمات درمانی بر توسعه منابع انسانی بود.
روش کار: این پژوهش از نوع ترکیبی (کیفی و کمی) بود. در مرحله کیفی، تعداد 10 نفر از مدیران ارشد دانشگاه های علومپزشکی کلان منطقه دو (اردبیل، تبریز، ارومیه و دانشکده های علوم پزشکی خلخال، سراب، مراغه و خوی) مورد مصاحبه قرار گرفته و نتایج به روش گراندد تئوری و با استفاده از نرم افزار MAXQDA-3 تحلیل شد. در مرحله کمی، تعداد 380 نفر از کارکنان و مدیران دانشگاه های علوم پزشکی فوق که به روش نمونه گیری تصادفی طبقه‌ای انتخاب شده بودند، به پرسشنامههای فرآیند برون‌سپاری عملیات خدمات درمانی و مدیریت منابع انسانی، پاسخ دادند. تجزیه و تحلیل کمی داده‌ها با استفاده از نرم افزارهای SPSS-20 و Lisrel-10 با آزمون های معادلات ساختاری انجام شد.
یافته ها: نتایج نشان داد که تمامی عوامل شناسایی شده از جمله عوامل مداخله گر و زمینه ای برون‌سپاری عملیات خدمات درمانی بر توسعه منابع انسانی تاثیرگذار بودند. بر اساس تحلیل رگرسیون، تاثیر ابعاد و نشانگرهای فرآیندهای برون‌سپاری خدمات درمانی بر توسعه مدیریت منابع انسانی 0/59 بود.
نتیجه گیری: نتایج، اثرگذاری سیاست برون سپاری خدمات درمانی بر توسعه منابع انسانی را تایید کردند. لذا، توصیه میشود جهت توسعه هر چه بیشتر منابع انسانی در سازمانها از سیاست برون سپاری خدمات درمانی استفاده شود.
روش کار: این پژوهش از نوع ترکیبی (کیفی و کمی) بود. در مرحله کیفی، تعداد 10 نفر از مدیران ارشد دانشگاه های علومپزشکی کلان منطقه دو (اردبیل، تبریز، ارومیه و دانشکده های علوم پزشکی خلخال، سراب، مراغه و خوی) مورد مصاحبه قرار گرفته و نتایج به روش گراندد تئوری و با استفاده از نرم افزار MAXQDA-3 تحلیل شد. در مرحله کمی، تعداد 380 نفر از کارکنان و مدیران دانشگاه های علوم پزشکی فوق که به روش نمونه گیری تصادفی طبقه‌ای انتخاب شده بودند، به پرسشنامههای فرآیند برون‌سپاری عملیات خدمات درمانی و مدیریت منابع انسانی، پاسخ دادند. تجزیه و تحلیل کمی داده‌ها با استفاده از نرم افزارهای SPSS-20 و Lisrel-10 با آزمون های معادلات ساختاری انجام شد.
یافته ها: نتایج نشان داد که تمامی عوامل شناسایی شده از جمله عوامل مداخله گر و زمینه ای برون‌سپاری عملیات خدمات درمانی بر توسعه منابع انسانی تاثیرگذار بودند. بر اساس تحلیل رگرسیون، تاثیر ابعاد و نشانگرهای فرآیندهای برون‌سپاری خدمات درمانی بر توسعه مدیریت منابع انسانی 0/59 بود.
نتیجه گیری: نتایج، اثرگذاری سیاست برون سپاری خدمات درمانی بر توسعه منابع انسانی را تایید کردند. لذا، توصیه میشود جهت توسعه هر چه بیشتر منابع انسانی در سازمانها از سیاست برون سپاری خدمات درمانی استفاده شود.
نوع مطالعه: پژوهشي |
موضوع مقاله:
مدیریت پرستاری
دریافت: 1403/2/22 | پذیرش: 1403/7/2 | انتشار: 1403/7/2
دریافت: 1403/2/22 | پذیرش: 1403/7/2 | انتشار: 1403/7/2
فهرست منابع
1. Shahbazi A, Makvandi F, Amirnejad Gh, Chenari V. Designing a public health service. Rasaneh. 2023;34(4):257-80. [Persian]
2. Doeksen GA, Johnson T, Biard-Holmes D, Schott V. A healthy health sector is crucial for community economic development. Journal of Rural Health. 1998;14(1):66-72. [DOI:10.1111/j.1748-0361.1998.tb00864.x]
3. Walt G, Gilson L. Reforming the health sector in developing countries: the central role of policy analysis. Health Policy and Planning. 1994;9(4):353-70. [DOI:10.1093/heapol/9.4.353] [PMID]
4. Thadani KB. Public private partnership in the health sector: boon or bane. Procedia- Social and Behavioral Sciences. 2014;157:307-16. [DOI:10.1016/j.sbspro.2014.11.033]
5. Alizadeh M. Pathology of human resource management based on human resource excellence model. Naja Human Resources. 2010;13(55):9-31. [Persian]
6. Huang J, Kim HJ. Conceptualizing structural ambidexterity into the innovation of human resource management architecture: the case of LG electronics. International Journal of Human Resource Management. 2013;24(5).922-943. [DOI:10.1080/09585192.2012.743471]
7. Kang SC, Snell SA. Intellectual capital architectures and ambidextrous learning: a framework for human resource management. Journal of Management Studies. 2009;46(1):65-92. [DOI:10.1111/j.1467-6486.2008.00776.x]
8. Nosrati M, Sadeghi H, Abdoli Gh, Agheli-Kohnehshahri L. Applying Public-Private Partnership Investment Model in Health: Assessment of Hospital Readiness in Iran. Journal of Management and Medical Informmatics School. 2013;1(2):128-37. [Persian]
9. Zarei E, Moghaddasfar T, Eidkhani V. Challenges and problems of public private partnership in health system: a review study. Journal of Community Health. 2018;5(4):386-402. [Persian]
10. Mansour A. The impact of privatization on the United Arab Emirates (UAE) federal public sector. International Public Management Review. 2008;9(2):66-88.
11. Farahi Boorzanjani B, Soltan M, Samavati M. Pathology of recruitment system in public organizations in the Islamic Republic of Iran. Human Resource Management Research. 2013;4(2):39-64. [Persian]
12. Heikkonen M. The rationale and effectiveness of recruitment outsourcing. Aalto University. School of Economics; 2012.
13. Roberts V. Managing strategic outsourcing in the healthcare industry. Journal of Healthcare Management. 2001;46(4):239-49. [DOI:10.1097/00115514-200107000-00007]
14. Siddiqi S, Masud TI, Sabri B. Contracting but not without caution: experience with outsourcing of health services in countries of the Eastern Mediterranean region. Bulletin of the World Health Organization. 2006;84(11):867-75. [DOI:10.2471/BLT.06.033027] [PMID] []
15. Corbin JM, Strauss A. Grounded theory research: procedures, canons, and evaluative criteria. Qualitative Sociology. 1990;19:418-27. [DOI:10.1515/zfsoz-1990-0602]
16. Soltani I. The role of human resource development in the efficiency and effectiveness of organizational processes. Farda Management Magazine. 2015;4(3):87-92. [Persian]
17. Sen Amartya AS. Sustainable human development: concepts and priorities. Harvard University: Department of Economics; 1994.
18. Abasinezhad H, Rafie Emam A. Human development evaluation at Iran rural development. Journal of Economic Research. 2006;41(1):31-54. [Persian]
19. Omidian M, Taleghani G, Mohammadi F, Firouzi J, Yaghobi H, Khastar H. The role of good governance in the promotion of human development: an international study. Journal of Public Administration. 2015;7(3):413-36. [Persian]
20. Tavakoli A, Hashemi A, Sabet A, Razzaghi S. Presenting the structural model of green human resource management based on human resource management systems. Journal of Human Resource Management Research. 2019;1(31):77-103. [Persian]
21. Nargesian A, Pourezzat AA, Rasouli Porshokouh A. Study of the advantages and disadvantages of recruitment process outsourcing in mobile telecommunication company of Iran. Public Organizations Management. 2017;5(2):77-88. [Persian]
22. Berber N, Slavic A. Human Resource (HR) outsourcing in European compensation management in the light of CRANET research. Acta Polytechnica Hungarica. 2016;13:207-25. [DOI:10.12700/APH.13.3.2016.3.12]
23. Alinejad H, Ziaaddini M, Rajabi Behjat A, Hosseinipour MR. The outsourcing model in the ministry of health and medical education with Fuzzy Delphi Technique in order to improve the quality of health services with emphasis on hospitals. Manage Strata Health System. 2021;6(1):40-53. [Persian] [DOI:10.18502/mshsj.v6i1.6507]
ارسال پیام به نویسنده مسئول
| بازنشر اطلاعات | |
 |
این مقاله تحت شرایط Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License قابل بازنشر است. |