مجله سلامت و مراقبت
دوره 26، شماره 1 - ( بهار 1403 )
جلد 26 شماره 1 صفحات 42-33 |
برگشت به فهرست نسخه ها
Ethics code: IR.KHALUMS.REC.1400.020
Download citation:
BibTeX | RIS | EndNote | Medlars | ProCite | Reference Manager | RefWorks
Send citation to:
BibTeX | RIS | EndNote | Medlars | ProCite | Reference Manager | RefWorks
Send citation to:
Abdollahi R, Heydari Z, Najafi I. The Relationship between Perceived Organizational Support and the Quality of Nursing Care in the COVID -19 Outbreak. JHC 2024; 26 (1) :33-42
URL: http://hcjournal.arums.ac.ir/article-1-1539-fa.html
URL: http://hcjournal.arums.ac.ir/article-1-1539-fa.html
عبدالهی رضا، حیدری زهرا، نجفی اسماعیل. ارتباط حمایت سازمانی ادراک شده و کیفیت مراقبتهای پرستاری در همه گیری کووید-19. مجله سلامت و مراقبت. 1403; 26 (1) :33-42
گروه پرستاری، دانشکده علوم پزشکی خلخال، خلخال، ایران
چکیده: (236 مشاهده)
زمینه و هدف: مراقبت پرستاری با کیفیت می تواند تاثیر بسزایی در روند بهبودی و پیشگیری از عوارض بیماری ها داشته باشد. از طرفی، حمایت سازمانی می تواند یکی از عوامل تاثیرگذار بر کیفیت مراقبت های پرستاری باشد. این مطالعه با هدف تعیین ارتباط حمایت سازمانی ادراک شده و کیفیت مراقبت های پرستاری در همه گیری کووید-19 انجام شد.
روش کار: این مطالعه توصیفی همبستگی در سال 1400 با مشارکت 384 نفر از پرستاران بخش های مختلف بیمارستان های آموزشی درمانی شهرهای اردبیل و خلخال انجام گرفت. نمونه ها با روش نمونه گیری تصادفی طبقه ای انتخاب شدند. ابزارهای جمع آوری داده ها شامل فرم مشخصات دموگرافیک، پرسشنامه حمایت سازمانی ادراک شده آیزنبرگر و پرسشنامه کیفیت مراقبت های پرستاری کوال پکس بود. تحلیل آماری داده ها با استفاده از آزمون های آماری ضریب همبستگی پیرسون، رگرسیون چندگانه، تی مستقل و آنالیز واریانس یک طرفه در نرم افزار آماری SPSS-20 انجام شد.
یافته ها: میانگین نمرات حمایت سازمانی ادراک شده، 4/7 ± 21/75 و کیفیت مراقبت های پرستاری،17/56± 240/45 بود. بین حمایت سازمانی ادراک شده و کیفیت مراقبت های پرستاری، ارتباط مثبت و معنی دار مشاهده شد ( 0/05 < p 0/45r=). همچنین، دو متغیر سن و میزان تحصیلات با کیفیت مراقبت های پرستاری ارتباط مثبت و معنی داری داشتند (0/05 <p ).
نتیجه گیری: نتایج مطالعه حاکی از وجود ارتباط معنی دار بین حمایت سازمانی و کیفیت مراقبت های پرستاری بود. لذا، مدیران پرستاری می توانند با ایجاد جو حمایتی از پرستاران، نقش مهمی در افزایش کیفیت مراقبت های پرستاری داشته باشند.
روش کار: این مطالعه توصیفی همبستگی در سال 1400 با مشارکت 384 نفر از پرستاران بخش های مختلف بیمارستان های آموزشی درمانی شهرهای اردبیل و خلخال انجام گرفت. نمونه ها با روش نمونه گیری تصادفی طبقه ای انتخاب شدند. ابزارهای جمع آوری داده ها شامل فرم مشخصات دموگرافیک، پرسشنامه حمایت سازمانی ادراک شده آیزنبرگر و پرسشنامه کیفیت مراقبت های پرستاری کوال پکس بود. تحلیل آماری داده ها با استفاده از آزمون های آماری ضریب همبستگی پیرسون، رگرسیون چندگانه، تی مستقل و آنالیز واریانس یک طرفه در نرم افزار آماری SPSS-20 انجام شد.
یافته ها: میانگین نمرات حمایت سازمانی ادراک شده، 4/7 ± 21/75 و کیفیت مراقبت های پرستاری،17/56± 240/45 بود. بین حمایت سازمانی ادراک شده و کیفیت مراقبت های پرستاری، ارتباط مثبت و معنی دار مشاهده شد ( 0/05 < p 0/45r=). همچنین، دو متغیر سن و میزان تحصیلات با کیفیت مراقبت های پرستاری ارتباط مثبت و معنی داری داشتند (0/05 <p ).
نتیجه گیری: نتایج مطالعه حاکی از وجود ارتباط معنی دار بین حمایت سازمانی و کیفیت مراقبت های پرستاری بود. لذا، مدیران پرستاری می توانند با ایجاد جو حمایتی از پرستاران، نقش مهمی در افزایش کیفیت مراقبت های پرستاری داشته باشند.
نوع مطالعه: همبستگی مقطعی |
موضوع مقاله:
پرستاری
دریافت: 1402/11/15 | پذیرش: 1403/2/11 | انتشار: 1403/1/10
دریافت: 1402/11/15 | پذیرش: 1403/2/11 | انتشار: 1403/1/10
فهرست منابع
1. Cho SH, Lee JY, You SJ, Song KJ, Hong KJ. Nurse staffing, nurses prioritization, missed care, quality of nursing care, and nurse outcomes. International Journal of Nursing Practice. 2020;26(1):e12803. [DOI:10.1111/ijn.12803] [PMID]
2. Winter V, Dietermann K, Schneider U, Schreyögg J. Nurse staffing and patient-perceived quality of nursing care: a cross-sectional analysis of survey and administrative data in German hospitals. BMJ Open. 2021;11(11):e051133. [DOI:10.1136/bmjopen-2021-051133] [PMID] []
3. Karaca A, Durna Z. Patient satisfaction with the quality of nursing care. Nursing Open. 2019;6(2):535-45. [DOI:10.1002/nop2.237] [PMID] []
4. Kim C, Lee Y. Effects of compassion competence on missed nursing care, professional quality of life and quality of life among Korean nurses. Journal of Nursing Management. 2020;28(8):2118-27. [DOI:10.1111/jonm.13004] [PMID]
5. Soósová MS. Association between nurses' burnout, hospital patient safety climate and quality of nursing care. Central European Journal of Nursing and Midwifery. 2021;12(1):245. [DOI:10.15452/cejnm.2020.11.0039]
6. Mohammadyari Z, Poortaghi S, Pashaepoor S, Haghani S. The relationship between health promotion behaviors of nurses and quality nursing of care. Iranian Journal of Nursing Research. 2022;17(3):16-26 [Persian].
7. Weerasinghe N, Bandara U, Wanaguru D, Sandaruwan M, Bandara K, Abesinghe S. Examining patient contentment with the quality of nursing care in the public healthcare sector. 16th International Research Conference of General Sir John Kotelawala Defence University: General Sir John Kotelawala Defence University; 2023.
8. Khaki S, Esmaeilpour Zanjani S, Mashouf S. Nursing cares quality in nurses. Scientific Journal of Nursing, Midwifery and Paramedical Faculty. 2018;3(4):1-14 [Persian]. [DOI:10.29252/sjnmp.3.4.1]
9. Maghsoud F, Rezaei M, Asgarian FS, Rassouli M. Workload and quality of nursing care: the mediating role of implicit rationing of nursing care, job satisfaction and emotional exhaustion by using structural equations modeling approach. BMC Nursing. 2022;21(1):273. [DOI:10.1186/s12912-022-01055-1] [PMID] []
10. Jamsahar M, Khaki S, Esmeilpour Zanjani S, Mashouf S. Comparison of quality of nursing cares from the perspective of nurses and patients. Scientific Journal of Nursing, Midwifery and Paramedical Faculty. 2020;5(4):72-83 [Persian].
11. Kim K-J, Yoo MS, Seo EJ. Exploring the influence of nursing work environment and patient safety culture on missed nursing care in Korea. Asian Nursing Research. 2018;12(2):121-26. [DOI:10.1016/j.anr.2018.04.003] [PMID]
12. Bergman L, Falk AC, Wolf A, Larsson IM. Registered nurses' experiences of working in the intensive care unit during the COVID‐19 pandemic. Nursing in Critical Care. 2021;26(6):467-75. [DOI:10.1111/nicc.12649] [PMID] []
13. Li X, Zhang Y, Yan D, Wen F, Zhang Y. Nurses' intention to stay: the impact of perceived organizational support, job control and job satisfaction. Journal of Advanced Nursing. 2020;76(5):1141-50. [DOI:10.1111/jan.14305] [PMID]
14. Orgambídez A, Almeida H. Supervisor support and affective organizational commitment: the mediator role of work engagement. Western Journal of Nursing Research. 2020;42(3):187-93. [DOI:10.1177/0193945919852426] [PMID]
15. Labrague LJ, De los Santos JAA. COVID‐19 anxiety among front‐line nurses: predictive role of organisational support, personal resilience and social support. Journal of Nursing Management. 2020;28(7):1653-61. [DOI:10.1111/jonm.13121] [PMID] []
16. Al Sabei SD, Labrague LJ, Miner Ross A, Karkada S, Albashayreh A, Al Masroori F, et al. Nursing work environment, turnover intention, job burnout, and quality of care: the moderating role of job satisfaction. Journal of Nursing Scholarship. 2020;52(1):95-104. [DOI:10.1111/jnu.12528] [PMID]
17. Hashemi T, Golparvar M. The role of perceived organizational support on relationship between job stress and emotional exhaustion with turnover among nurses. Journal of Clinical Nursing and Midwifery. 2016;4(4):29-39 [Persian].
18. Eisenberger R, Rhoades Shanock L, Wen X. Perceived organizational support: why caring about employees counts. Annual Review of Organizational Psychology and Organizational Behavior. 2020;101:24-27. [DOI:10.1146/annurev-orgpsych-012119-044917]
19. Redfern SJ, Norman IJ, Tomalin DA, Oliver S. Assessing quality of nursing care. Quality in Health Care. 1993;2(2):124. [DOI:10.1136/qshc.2.2.124] [PMID] []
20. Neishabory M, Raeisdana N, Ghorbani R, Sadeghi T. Nurses' and patients' viewpoints regarding quality of nursing care in the teaching hospitals of Semnan University of Medical Sciences, 2009. Koomesh. 2010;12(2):134-43 [Persian].
21. Gorji HA, Etemadi M, Hoseini F. Perceived organizational support and job involvement in the Iranian health care system: a case study of emergency room nurses in general hospitals. Journal of Education and Health Promotion. 2014;3:58.
22. Yarmohammadinejad E, Seyed Shohadaee M, Saberian P, Haghani H, Khayeri F. The correlation between perceived organizational support and quality of work life in the operational staff of Tehran Medical Emergency Center, 2019. Iran Journal of Nursing. 2021;34(130):48-58 [Persian]. [DOI:10.52547/ijn.34.130.48]
23. Heidari A, Kazemi SB, Kabir MJ, Khatirnamani Z, Badakhshan A, Lotfi M, et al. Relationship between turnover intention and perceived organizational support in nurses of hospitals in Gorgan, Iran. Journal of Modern Medical Information Sciences. 2023;9(3):234-45.
24. Kaffashpor A, Shojaean A, Alaghebandi Hosieni Toosi M. Effect of perceived organizational support on organizational citizenship behaviors with emphasis on the mediating role of Job satisfaction. Iranian Journal of Nursing Research. 2017;12(1):42-48 [Persian]. [DOI:10.21859/ijnr-12017]
25. Raesi R, Abbasi Z, Bokaie S, Raei M, Hushmandi K. Investigation of the relationship between work-family conflict and the quality of nursing care among nurses working in the Covid-19 ward. EBNESINA. 2021;23(4):33-43.
26. Aghaei P, Ebrahimi H, Namdar AH, Arshadhi BM, Ranjbar H. The satisfaction of hospitalized patients with the quality of nursing care in the internal departments of medical education centers of Tabriz University of Medical Sciences. Journal of Torbat Heydariyeh University of Medical Sciences. 2022;10(2):54-62 [Persan].
27. Fatehi R, Motalebi A, Azh N. Nurses' and elderlys' viewpoints regarding quality of nursing care in the educational hospitals of Sanandaj city. Nursing and Midwifery Journal. 2019;16(11):779-86 [Persian].
28. Gholjeh M, Dastoorpour M, Ghasemi A. The relationship between nursing care quality and patients satisfaction among hospitals affiliated to Zahedan University of Medical Sciences in 2014. Jorjani Biomedicine Journal. 2015;3(1):68-81 [Persian].
29. Gholami AH, Rangchian M, Bahrami F, Khalili A. Evaluation of quality of nursing care from patients' point of view in Hamadan University of Medical Sciences. Journal of Zabol Medical School. 2022;5(1):41-47 [Persian]. [DOI:10.18502/jzms.v5i1.10323]
30. Miri K, Keshavarz A, Shirdelzadeh S, Parsa M. The relationship between nurses' spiritual intelligence and quality of nursing care based on nurses' and patients' viewpoints. Nursing and Midwifery Journal. 2015;13(6):518-24 [Persian].
31. Lejeune J, Chevalier S, Fouquereau E, Chenevert D, Coillot H, Binet A, et al. Relationships between managerial and organizational practices, psychological health at work, and quality of care in pediatric oncology. JCO Oncology Practice. 2020;16(10):e1112-e1119. [DOI:10.1200/JOP.19.00583] [PMID]
32. Fahimi F, Adelmehraban M, Najafi T, Haghani S. The relationship between perceived organizational support with safe nursing care in nurses working in the intensive care units of selected hospitals in Tabriz, Iran. Iran Journal of Nursing. 2023;36(142):184-97. [DOI:10.32598/ijn.36.142.3238]
ارسال پیام به نویسنده مسئول
| بازنشر اطلاعات | |
 |
این مقاله تحت شرایط Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License قابل بازنشر است. |