مجله سلامت و مراقبت
دوره 25، شماره 2 - ( تابستان 1402 )
جلد 25 شماره 2 صفحات 177-168 |
برگشت به فهرست نسخه ها
Ethics code: IR.GOUMS.REC.1401.177
Download citation:
BibTeX | RIS | EndNote | Medlars | ProCite | Reference Manager | RefWorks
Send citation to:
BibTeX | RIS | EndNote | Medlars | ProCite | Reference Manager | RefWorks
Send citation to:
Heidari A, Mostafavi Toroghi S S, Jafari N, Khatirnamani Z. A Comparison of the Quality of Nursing Care from Patients’ and Nurses’ Perspective in Selected Educational Hospitals of the Gorgan City. JHC 2023; 25 (2) :168-177
URL: http://hcjournal.arums.ac.ir/article-1-1431-fa.html
URL: http://hcjournal.arums.ac.ir/article-1-1431-fa.html
حیدری علیرضا، مصطفوی طرقی سید سینا، جعفری ناهید، خطیرنامنی زهرا. مقایسه کیفیت مراقبت‌های پرستاری از دیدگاه بیماران و پرستاران مراکز آموزشی درمانی منتخب شهرستان گرگان. مجله سلامت و مراقبت. 1402; 25 (2) :168-177
مقایسه کیفیت مراقبت‌های پرستاری از دیدگاه بیماران و پرستاران مراکز آموزشی درمانی منتخب شهرستان گرگان
مرکز تحقیقات مدیریت سلامت و توسعه اجتماعی، دانشگاه علوم پزشکی گلستان، گرگان، ایران
چکیده: (293 مشاهده)
چکیده
زمینه و هدف: حجم کاری زیاد و کمبود تعداد پرستاران، تأثیر بسزایی بر کیفیت مراقبت‌های پرستاری دارد. این مطالعه، با هدف مقایسه کیفیت مراقبت‌های پرستاری از دیدگاه بیماران و پرستاران مراکز آموزشی درمانی منتخب شهرستان گرگان انجام شد.
روش کار: این مطالعه، توصیفی تحلیلی و از نوع مقطعی بود که در بیمارستان‌های آموزشی درمانی منتخب شهرستان گرگان در سال 1401 انجام شد. 213 نفر از پرستاران و 213 نفر از بیماران بستری در بیمارستان‌های مذکور به روش تصادفی طبقه‌ای انتخاب شدند. داده‌ها به وسیله فرم اطلاعات جمعیت شناختی- حرفه‌ای و پرسشنامه کیفیت مراقبت پرستاری کوال‌پکس جمع آوری و با استفاده از آماره‌های توصیفی و آزمون‌های ضریب همبستگی اسپیرمن، من ویتنی و کروسکال والیس در نرم افزار SPSS-24 تجزیه و تحلیل شدند.
یافته‌ها: میانگین سنی پرستاران 88/7±33/66 و میانگین سنی بیماران 14/1±49/72 سال بود. نمره کل کیفیت مراقبت‌های پرستاری از دیدگاه پرستاران 0/41± 2/97 و از دیدگاه بیماران 0/71± 2/51 بود. بین کیفیت مراقبت‌های پرستاری از دیدگاه بیماران و پرستاران در کل و به تفکیک ابعاد آن، تفاوت معناداری مشاهده شد (0/001>p).
نتیجه‌گیری: تفاوت کیفیت مراقبت‌های پرستاری از دیدگاه پرستاران و بیماران، نشان‌دهنده شکاف بین دو دیدگاه فوق است. لذا، توجه به نیازهای بیماران و اتخاذ تدابیری جهت افزایش ارتباط درمانی مناسب بین پرستار و بیمار می‌تواند سودمند باشد.
زمینه و هدف: حجم کاری زیاد و کمبود تعداد پرستاران، تأثیر بسزایی بر کیفیت مراقبت‌های پرستاری دارد. این مطالعه، با هدف مقایسه کیفیت مراقبت‌های پرستاری از دیدگاه بیماران و پرستاران مراکز آموزشی درمانی منتخب شهرستان گرگان انجام شد.
روش کار: این مطالعه، توصیفی تحلیلی و از نوع مقطعی بود که در بیمارستان‌های آموزشی درمانی منتخب شهرستان گرگان در سال 1401 انجام شد. 213 نفر از پرستاران و 213 نفر از بیماران بستری در بیمارستان‌های مذکور به روش تصادفی طبقه‌ای انتخاب شدند. داده‌ها به وسیله فرم اطلاعات جمعیت شناختی- حرفه‌ای و پرسشنامه کیفیت مراقبت پرستاری کوال‌پکس جمع آوری و با استفاده از آماره‌های توصیفی و آزمون‌های ضریب همبستگی اسپیرمن، من ویتنی و کروسکال والیس در نرم افزار SPSS-24 تجزیه و تحلیل شدند.
یافته‌ها: میانگین سنی پرستاران 88/7±33/66 و میانگین سنی بیماران 14/1±49/72 سال بود. نمره کل کیفیت مراقبت‌های پرستاری از دیدگاه پرستاران 0/41± 2/97 و از دیدگاه بیماران 0/71± 2/51 بود. بین کیفیت مراقبت‌های پرستاری از دیدگاه بیماران و پرستاران در کل و به تفکیک ابعاد آن، تفاوت معناداری مشاهده شد (0/001>p).
نتیجه‌گیری: تفاوت کیفیت مراقبت‌های پرستاری از دیدگاه پرستاران و بیماران، نشان‌دهنده شکاف بین دو دیدگاه فوق است. لذا، توجه به نیازهای بیماران و اتخاذ تدابیری جهت افزایش ارتباط درمانی مناسب بین پرستار و بیمار می‌تواند سودمند باشد.
نوع مطالعه: مقاله اصیل |
موضوع مقاله:
پرستاری
دریافت: 1401/10/10 | پذیرش: 1402/10/13 | انتشار: 1402/6/10
دریافت: 1401/10/10 | پذیرش: 1402/10/13 | انتشار: 1402/6/10
فهرست منابع
1. Jamsahar M, Khaki S, Esmeilpour Zanjani S, Mashouf S. Comparison of quality of nursing cares from the perspective of nurses and patients. Scientific Journal of Nursing, Midwifery and Paramedical Faculty. 2020;5(4):72-83 [Persian].
2. Asgari Z, Pahlavanzadeh S, Alimohammadi N, Alijanpour S. Quality of holistic nursing care from critical care nurses' point of view. Journal of Critical Care Nursing. 2019;12(1):9-14 [Persian].
3. Fatehi R, Motalebi A, Azh N. Nurses' and elderly's' viewpoints regarding quality of nursing care in the educational hospitals of Sanandaj city. Nursing and Midwifery Journal. 2019;16(11):779-86 [Persian].
4. Atashzadeh Shoorideh F, Pazargadie M, Zagheri Tafreshi M. The concept of nursing care quality from the perspective of stakeholders: a phenomenological study. Journal of Qualitative Research in Health Sciences. 2012;1(3):214-28 [Persian].
5. Azimilolaty H, Rezaei S, Khorram M, Mousavinasab N, Heidari T. Correlation between the quality of nursing care and burnout of nurses in the teaching hospitals affiliated to Mazandaran University of Medical Sciences, Iran. Iran Journal of Nursing. 2021;33(128):54-66 [Persian]. [DOI:10.52547/ijn.33.128.54]
6. Mirfakhradini SH, Samiyehzargar A. Using Ipa and Qfd for quality assessment of nursing care in fuzzy environment (a study of Shahid Sadughi Hospital of Yazd). Journal of Healthcare Management. 2015;6(2):27-40 [Persian].
7. Wandelt MA, Phaneuf MC. Three instruments for measuring the quality of nursing care. Hospital Topics. 1972;50(8):20-29. [DOI:10.1080/00185868.1972.9947925]
8. Gholjeh M, Dastoorpour M, Ghasemi A. The relationship between nursing care quality and patient's satisfaction among hospitals affiliated to Zahedan University of Medical Sciences in 2014. Jorjani Biomedicine Journal. 2015;3(1):68-81 [Persian].
9. Emamzadeh Ghasemi H, Vanaky Z, Dehghan Nayeri N, Salehi T, Salsali M, Faghihzadeh S. Management by objective approach in nursing performance appraisal and its impact on quality of nursing care. Journal of Hayat. 2007;13(3):5-15 [Persian].
10. Khaki S, Esmaeilpour Zanjani S, Mashouf S. Nursing cares quality in nurses. Scientific Journal of Nursing, Midwifery and Paramedical Faculty. 2018;3(4):1-14 [Persian]. [DOI:10.29252/sjnmp.3.4.1]
11. Nabili A, Bastani F. Evaluate quality of nursing care from the viewpoint of elderly patients under hemodialysis in selected medical education centers of Iran University of Medical Sciences, 2018. Iranian Journal of Nursing Research. 2020;15(3):10-21 [Persian].
12. Kalantari M, Sajadi SA, Pishgooie SA. Evaluation of nurses 'performance from nurses' viewpoints on providing safe care to patients in AJA hospitals in 2018. Military Caring Sciences Journal. 2019;5(3):173-81 [Persian]. [DOI:10.29252/mcs.5.3.173]
13. Jabari F, Ooshaksaraie M, Azadehdel M, Mehrabian F. Relationship between patient safety culture and professional conduct of nurses in context of clinical governance implementation. Journal of Holistic Nursing and Midwifery. 2015;25(3):27-33 [Persian].
14. Gholami AH, Rangchian M, Bahrami F, Khalili A. Evaluation of quality of nursing care from patients' point of view in Hamadan University of Medical Sciences. Journal of Zabol Medical School. 2022;5(1):41-47 [Persian]. [DOI:10.18502/jzms.v5i1.10323]
15. Dabirian A, Zolfaghari H, Abed Saidi ZH, Alavi-Majd H. Views of AIDS patients regarding nursing care quality in healthcare centers affiliated to Shaheed Beheshti and Tehran Universities of Medical Sciences. Advances in Nursing & Midwifery. 2008;17(61):39-45 [Persian].
16. Ghamari zare A, Anousheh M, Vanaki Z, Hajizadeh E. Quality of nurse's performance and patients' satisfaction in cardiac care units. Zahedan Journal of Research in Medical Sciences. 2008;10(1):27-36 [Persian].
17. Ghaljeh M, Ghaljaei F, Mazloum AR. Association between clinical competency and patient's satisfaction from nursing care. Advances in Nursing & Midwifery. 2009;18(63):12-19 [Persian].
18. Neishabory M, Raeisdana N, Ghorbani R, Sadeghi T. Nurses' and patients' viewpoints regarding quality of nursing care in the teaching hospitals of Semnan University of Medical Sciences 2009. Koomesh. 2011;12(2):134-43 [Persian].
19. Katebi M, Ghalenoei M, Zalbeiki, S, Barzegari Esfeden Z. Quality of patient care from the viewpoint of nurses and patients in the teaching hospitals of Shohada Qaen. Journal of Sabzevar University of Medical Sciences. 2021;28(3):339-46 [Persian].
20. Wichowski HC, Kubsch SM, Ladwig J, Torres C. Patients' and Nurses 'perceptions of quality nursing activities. British Journal of Nursing. 2003;12:1122-29. [DOI:10.12968/bjon.2003.12.19.11804] [PMID]
21. Shannon SE, Mitchell PH, Cain KC. Patients, nurses, and physicians have differing views of quality of critical care. Journal of Nursing Scholarship. 2002;34:173-79. [DOI:10.1111/j.1547-5069.2002.00173.x] [PMID]
ارسال پیام به نویسنده مسئول
| بازنشر اطلاعات | |
 |
این مقاله تحت شرایط Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License قابل بازنشر است. |